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返品・交換について

★返品・交換について


商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、返品、交換について未使用・未着用の物に限り、到着後30日以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。

※返品期間を過ぎてからの商品の返品は一切承っておりませんので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。返品・交換の送料・手数料については:


・初期不良またはご注文と異なる場合は当社が負担致します。

不良品の場合、商品不良がはっきりとわかる箇所の画像を添付の上、メールでのご連絡をお願いいたします。

※当店指定の配送業者以外での着払いは、固くお断りさせていただきますので、ご了承ください。


★返金について


返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。(銀行振込のみ)


★返品連絡先


メールアドレス:info@hoyuki.com

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